Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2025

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Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos tu información cuando utilizas nuestros servicios, y cómo utilizamos las cookies.

Esta política se aplica a todos los usuarios del mundo, incluidos los del Reino Unido, la Unión Europea, Estados Unidos, Australia y Canadá.

1. Quiénes somos

Nombre de la empresa: BestDayFor Ltd

Número de empresa: 16527457

Domicilio social: 124 City Road, Londres EC1V 2NX, Reino Unido

Correo electrónico: contact@bestdayfor.com

Tel: +44 7355 613545

BestDayFor Ltd es el controlador de datos de la información que proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web o nuestros servicios.

2. Qué información recogemos

Recogemos los siguientes datos cuando utilizas nuestros formularios o servicios:

- Sólo tu nombre de pila (no solicitamos tu nombre legal completo)

- Tu dirección de correo electrónico

- Tu fecha, hora y lugar de nacimiento

- Detalles del pedido y estado del pago

- Mensajes que nos envías

- Dirección IP, navegador y datos del dispositivo

- Cookies y estadísticas de uso

Algunos formularios pueden incluir información sensible opcional, como datos relacionados con la salud, el viaje de fertilidad, el tipo de relación o la orientación sexual. Estos datos se facilitan siempre de forma voluntaria y sólo se procesan con tu consentimiento explícito.

No recopilamos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito ni tus datos bancarios. Los pagos se gestionan de forma segura mediante Stripe o PayPal.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

- Prestar el servicio que solicitaste

- Personaliza tu lectura simbólica

- Comunicarnos contigo sobre tu pedido- Procesar tu pago de forma segura

- Mantener registros internos y cumplir las obligaciones legales

- Analizar el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario

- Enviar comunicaciones de marketing, pero sólo si has dado tu consentimiento explícito

4. Bases legales para el tratamiento

Nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos:

- Necesidad contractual

- Interés legítimo

- Consentimiento explícito

- Cumplimiento de las obligaciones legales

Los datos sensibles sólo se procesan con tu consentimiento explícito.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

- Los datos relacionados con el servicio se conservan hasta 6 años, con fines legales y contables.

- Los mensajes de contacto se conservan durante 12 meses.

- Los datos anónimos de uso y análisis se conservan durante un máximo de 24 meses.

- Los datos de marketing se conservan hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.

6. Cómo compartimos tu información

No vendemos, alquilamos ni revelamos tus datos personales a anunciantes. Podemos compartir tus datos con terceros proveedores de confianza que nos ayudan a operar el sitio o a prestar tu servicio, como por ejemplo:

- Plataformas de alojamiento

- Servicios de envío de correo electrónico

- Herramientas analíticas

Todos los proveedores están obligados por contrato a proteger tus datos y mantener la confidencialidad.

7. Transferencias internacionales de datos

Tus datos pueden ser procesados fuera de tu país de residencia.

Aplicamos las salvaguardias adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) y los acuerdos de procesador seguro, para garantizar que tus datos permanezcan protegidos.

8. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

- Accede a tus datos

- Corregir o actualizar tus datos

- Solicitar eliminación

- Retirar el consentimiento - Oponerse al tratamiento

- Solicitar la portabilidad de datos

Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en: contact@bestdayfor.com

Para residentes en la UE: Puedes ponerte en contacto con la Autoridad de Protección de Datos de tu país.

Para los residentes en California: Tienes derecho a saber qué información personal se recopila, solicitar su eliminación y confirmar que no vendemos datos personales.

Para los usuarios australianos: Puedes presentar una reclamación ante la OAIC si crees que tus datos han sido mal tratados.

9. Seguridad de los datos

Utilizamos conexiones seguras encriptadas (SSL), servidores protegidos y acceso interno restringido para salvaguardar tus datos.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Te animamos a que actúes con precaución cuando envíes información personal por Internet.

10. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

- Garantizar la funcionalidad del sitio web

- Recuerda tus preferencias

- Analiza los patrones de tráfico y uso

- Apoyar el marketing opcional y el retargeting (con consentimiento)

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. Puedes gestionarlas o eliminarlas en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Cuando visites nuestro sitio por primera vez, un banner te pedirá que aceptes o rechaces las cookies no esenciales.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando. La última versión siempre

estarán disponibles en esta página. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de cualquier actualización.

12. Contacta con

Si tienes alguna pregunta sobre esta política o tus datos, ponte en contacto con nosotros:

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